Yahoo 昨日公佈電子商務紫皮書

Yahoo 昨日公佈電子商務紫皮書,這份針對全台4,470位網購族行為的調查發現,台灣網購族用手機逛購物網站及 APP 的比例為 44.6%,年成長近30%(註4),代表幾乎每兩位網購族就有一位使用手機購物。比較 2013 與 2014 年度的報告,2013 年手機網購族比例為 34.2%,2014 年提升至 44.6%,年成長率為 30%,等於網購族有將近一半在手機購物,行動購物時代來臨!Yahoo 奇摩電子商務事業群總經理王志仁認為,以手機購物族年成長近30%的驚人成長速度來看,預期網購人口中行動購物族群的比例在年底將會過半。

「LINE MART 買賣市集」搶先體驗,紅利點數獎勵

LINE 官方部落格也於昨日宣佈行動購物應用程式「LINE MART 買賣市集」,即將於 11 月在台發表。LINE 於官方部落格上說明,賣家只需兩分鐘就能上傳商品開始販售,而消費者則可以輕鬆用手機購入新品或二手商品。LINE MART 現在提供商家申請試用,獲得試用機會的體驗者可以透過連結下載 LINE MART 應用程式測試版,於正式上線前期間內自由使用服務。

LINE MART 的測試版目前開放願意嘗試行動賣物、平常有使用 LINE 的 20 歳以上民眾申請使用。為了衝高試用體驗,LINE

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MART 採「紅利點數回饋」的獎勵機制,完成 LINE MART 測試版應用程式下載並完成帳號登入、完成商品上架後,便可依商品上架數不同而有不同紅利點數回饋,如 5 件商品上架達成獲得 100 點、 10 件商品上架達成獲得 300 點等,上架愈多、點數獎勵愈多。

銀髮族消費能力高!手機購物潛力市場

Yahoo的電子商務紫皮書也指出,隨著年齡在 50 歲以上民眾持有智慧型手機的比例平均增加 1~2 成,這群使用者也明顯開始擁抱手機購物。33.4% 的 50 歲以上受訪者有以手機逛購物網站或使用 APP,和去年相較成長 7.8%。值得一提的是,50 歲以上族群有 35.3% 對於在手機購買商品沒有任何金額的限制,比例超過其他年齡層,儼然已成為另一個潛力市場。

實體百貨搶行動商機

瞄準手機購物的行動商機,百貨業也搶攻行動購物市場,京站 Q Square 於七月與九易宇軒合作推出行動購物 APP「Q online」,提供商品搜尋、瀏覽、購買、支付、收藏、訂單查詢等在線功能,成為第一家推出行動購物的百貨業。由於百貨業的經營模式以專櫃駐點的形式為主,商品沒有放在統倉、而是由專櫃自行負責進存貨。為了避免衍生的商品配送速度慢的問題,京站 APP 的做法是先跟專櫃挑選流行的商品組合,將這些商品放置於京站統倉,消費者下單後再由京站人員揀貨包裝出貨。

由於 LINE MART 不收上架的手續費用,主打消費者對消費者的交易,類似線上拍賣平台,LINE 在台灣擁有 1700 萬用戶,首先主推 C2C 的買賣服務,未來若與日本相同推出團購或送禮等服務,以龐大用戶看來,勢必對其他購物 APP 造成衝擊,品牌認知在 APP 的建立與發展也將愈形重要!

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